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Les délais de réception sont en général de 1 à 2 jours ouvrés suivant le mode de livraison choisis.

Votre commande est expédiée le jour même si elle est passée avant 11 h 30, autrement elle est expédiée dès le lendemain matin.

Vous pouvez trouver le statut et le numéro de suivis de votre commande dans mon compte, à la rubrique historique de vos commandes puis dans le détail, dans l’onglet message.

Sur le site de la poste : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

Sur le site Chronopost : http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis

Le numéro de suivis est en général disponible en milieu d’après midi si votre commande est partie le jour même.

Si votre commande n’est pas encore expédiée, il suffit de nous joindre par mail ou WhatsApp en précisant votre numéro de commande.

Pour des questions d’hygiène vous comprendrez que, les produits composés de cheveux naturels ne seront pas repris s’il est suspecté qu’ils aient pu être essayés ou déballés.